1. จงอธิบายความหมายและส่วนประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึงเทคโนโลยีที่ประกอบขึ้นด้วยระบบจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลระบบสื่อสารโทรคมนาคม
และอุปกรณ์สนับสนุนการปฏิบัติงานด้านสารสนเทศที่มีการวางแผน จัดการ และใช้งานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
เราจะเห็นว่าความหมายดังกล่าวเป็นความหมายที่กว้างและไม่ได้กำหนดรายละเอียดที่ชัดเจน
เนื่องจากการพลวัตของเทคโนโลยีที่รวดเร็วส่งผลให้เราไม่สามารถกล่าวอย่างเฉพาะเจาะจง
อย่างไรก็ดี เราสามารถกล่าวได้ว่าเทคโนโลยีสารสนเทศต้องมีองค์ประกอบสำคัญ 3 ประการดังต่อไปนี้
ระบบประมวลผล ความซับซ้อนในการปฏิบัติงานและความต้องการสานสนเทศที่หลากหลาย
ทำให้การจัดการและการประมวลผลข้อมูลด้วยมือไม่สะดวก ล่าช้า และอาจผิดพลาดได้
ระบบสื่อสารโทรคมนาคม การสื่อสารข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการจัดการและประมวลผล
ตลอดจนการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ
การจัดการข้อมูล ปกติบุคคลที่ให้ความสนใจกับเทคโนโลยีจะอธิบายความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
โดยให้ความสำคัญกับส่วนประกอบ 2 ประการแรก แต่ผู้สนใจด้านการจัดการข้อมูล
(Data/Information Management) จะให้ความสำคัญกับส่วนประกอบที่
3 ซึ่งมีความเป็นศิลปะในการจัดรูปแบบ และการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ
2. เหตุใดการจัดการข้อมูลจึงเป็นส่วนประกอบสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ สาเหตุที่การจัดการข้อมูลเป็นส่วนประกอบสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ เนื่องจากมีความเป็นศิลปะในการจัดรูปแบบ
และการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ
3. หน่วยประมวลผลกลาง
(CPU) มีหน้าที่อะไร และสามารถเปรียบเทียบกับอวัยวะส่วนใดของมนุษย์
ตอบ หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit) หรือที่เรียกว่า
“CPU” ได้รับการยอมรับว่าเป็นส่วนประกอบสำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์ โดยที่เราสามารถเปรียบเทียบ
“CPU” กับสมองของมนุษย์ที่มีหน้าที่หลัก 2 ประการคือ
ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์
คำนวณและเปรียบเทียบข้อมูล
4. เราสามารถจำแนกคอมพิวเตอร์ออกเป็นกี่ประเภท
อะไรบ้าง
ตอบ ประเภทของคอมพิวเตอร์เราสามารถจำแนกออกเป็น 4 ประเภทดังนี้
ซุปเปอร์คอมพิวเตอร์ (Supercomputer) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดใหญ่
มีประสิทธิภาพในการประมวลผลและมีความเร็วสูง
เมนเปรมคอมพิวเตอร์ (Mainframe) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำและระบบประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่สามารถต่อเข้ากับอุปกรณ์รับ-ส่งข้อมูลได้เป็นจำนวนมาก
เนื่องจากมีศักยภาพสูง และมีความสามารถในการทำงานที่ซับซ้อนในเวลาที่รวดเร็ว
มินิคอมพิวเตอร์ (Minicomputer) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพเหมาะสมกับงานสารสนเทศ
สำหรับองค์การที่ต้องการการประมวลผลข้อมูลในระดับปานกลาง
ไมโครคอมพิวเตอร์ (Microcomputer) หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะมีศักยภาพค่อนข้างต่ำ
ทำให้ไม่สามารถนำไปประยุกต์ในงานทางธุรกิจที่ซับซ้อนและหลากหลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. เหตุใดจึงมีผู้กล่าวว่า
“คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องจักรที่เปลี่ยนแปลงโลก” และท่านเห็นด้วยกับความคิดเห็นนี้ด้วยหรือไม่ เพราะเหตุใด
ตอบ ไม่เห็นด้วย
เพราะเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว
คงไม่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและรุนแรงในสังคมได้
เหมือนอย่างที่เราเผชิญอยู่ในปัจจุบัน ถ้าขาดเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคมมาสนับสนุน
ปัจจุบันเราสามารถนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ให้เป็นประโยชน์แก่องค์การได้หลากหลาย
ตั้งแต่การปฏิบัติงานประจำวัน
การวางแผนยุทธวิธีและการกำหนดกลยุทธ์ธุรกิจโดยเทคโนโลยีสื่อสารจะช่วยเพิ่มผลิตและทางเลือกในการสื่อสาร
และการจัดการข้อมูล
6. ชุดคำสั่งและภาษาคอมพิวเตอร์คืออะไร
และมีความสัมพันธ์กันอย่างไร
ตอบ ชุดคำสั่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสาร
และสั่งงานคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยชุดคำสั่งจะทำหน้าที่สั่งงานและควบคุมให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานที่กำหนดภาษาคอมพิวเตอร์
เป็นสื่อกลางในการติดต่อสื่อสาร สารระหว่างผู้ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์
เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างสะดวกราบรื่นมีความสัมพันธ์ คือ ชุดคำสั่งสำหรับใช้งานและควบคุมระบบคอมพิวเตอร์
จะถูกเขียนขึ้นจากภาษาคอมพิวเตอร์
ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนาและการนำคอมพิวเตอร์มาใช้งาน
ผู้ใช้จำเป็นที่จะต้องทำการเรียนรู้ภาษาเครื่อง
ซึ่งเป็นภาษาเฉพาะของเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละระบบ
เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างดี
7. ภาษายุคที่
4 หรือ 4GL เป็นอย่างไร และมีความแตกต่างจากภาษาคอมพิวเตอร์ในอดีตอย่างไร
ตอบ ภาษาในยุคที่ 4 จะเป็นภาษาคอมพิวเตอร์ที่ถูกพัฒนาให้ง่ายต่อการเรียนรู้และการนำไปใช้งาน
ซึ่งจะช่วยให้ผู้เขียนชุดคำสั่งและผู้ใช้ที่มีความรู้จำกัดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
8. จงยกตัวอย่างและอธิบายรายละเอียดของเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคมที่เป็นประโยชน์ต่องานสารสนเทศขององค์การ
ตอบ การสื่อสารข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการจัดการและประมวลผล
ตลอดจนการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศที่ดีต้องประยุกต์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ในการสื่อสารข้อมูลระหว่างระบบคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และผู้ใช้ที่อยู่ห่างกัน ให้สื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
